Die St. Galler Kantonalbank gilt als Vorreitern in Sachen digital Banking in der Schweiz. Im Gegensatz zu vielen anderen Banken hat die SGKB schon relativ früh eigene Ressourcen aufgebaut, um den digitalen Herausforderungen systematisch und kompetent zu begegnen. Die daraus resultierenden Produkte wie "#HäschCash - die SparApp" oder die "MiniBank", die wir auch alle schon auf dem Retail Banking Blog beschrieben haben, setzen neue Standards.

Andreas Dietrich spricht mit Nils Reimelt, seit zwei Jahren Leiter Digital Banking der SGKB, und Falk Kohlmann, Bereichsleiter Marktleistungen, Mitglied der Geschäftsleitung bei der SGKB, der das Digital Banking seit 2016 aufgebaut hat. Daraus ist ein spannendes Gespräch entstanden, aus dem viele Banken noch lernen können.